Topluluk Kuralları
Yürürlük tarihi: 9 Ağustos 2026 · Sürüm 2.0
Mahzen, herkesin sırlarını ve hikâyelerini güvenle bırakabildiği bir alandır. Anonimlik burada bir kalkandır; kimseye zarar vermek için kullanılan bir maske değil. Bu kurallar, alanı herkes için güvenli tutmak adına konmuştur ve hikâyeler, yorumlar, profiller ve özel mesajlar dâhil uygulamanın tamamında geçerlidir.
1. Saygılı ol
Farklı görüşlere, deneyimlere ve hassas konulara saygıyla yaklaş. Burada anlatılan çoğu şey birinin gerçekten yaşadığı bir şeydir.
- Hakaret, küfür, aşağılama ve alay kabul edilmez.
- Din, dil, ırk, etnik köken, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, engellilik veya inanç temelli nefret söylemi ve ayrımcılık yasaktır.
- Bir hikâyeyi beğenmediysen yorum yazmayabilirsin; kimseyi küçümsemek zorunda değilsin.
2. Anonimliği koru
Bu, platformun temel ilkesidir ve iki yönlü çalışır.
- Kendinin ya da bir başkasının gerçek adını, adresini, telefonunu, okulunu, iş yerini veya sosyal medya hesabını yazma.
- Bir kullanıcının gerçek kimliğini tahmin etmeye, ifşa etmeye veya başkalarına ima etmeye çalışma.
- Bir başkasının hikâyesini, o kişiyi tanınır kılacak ayrıntılarla anlatma.
- Ekran görüntüsü, yazışma dökümü veya kişisel belge paylaşma.
Uygulama, iletişim bilgisi ve dış bağlantı içeren metinleri otomatik olarak maskeler. Bu filtreyi atlatmaya yönelik yazımlar (harf yerine rakam koymak, araya boşluk sıkıştırmak gibi) ihlalin kendisi sayılır.
3. Kimseyi hedef alma
Taciz, tehdit, ısrarlı rahatsız etme, şantaj ve kişileri hedef gösterme kesinlikle yasaktır. Bu, uygulama içindeki kullanıcılar kadar dışarıdaki gerçek kişiler için de geçerlidir.
- Bir kullanıcıyı birden fazla hesapla veya birden fazla kanaldan takip edip rahatsız etme.
- Toplu şikâyet düzenleyerek birini susturmaya çalışma; bu, kuralları kötüye kullanmaktır ve karşılığında yaptırım uygulanır.
- Başkasının kimliğine bürünme; kendini yönetici, destek görevlisi ya da bir kurum gibi tanıtma.
4. Zararlı içerik paylaşma
- Yasa dışı içerik; suç işlemeye teşvik, terör propagandası, uyuşturucu, silah veya sahte belge ticareti.
- Şiddeti öven, gerçek kişilere yönelik şiddet çağrısı yapan paylaşımlar.
- Rıza dışı cinsel içerik, pornografi ve cinsel hizmet ilanı.
- Kötü amaçlı yazılım, dolandırıcılık ve kimlik avı bağlantıları.
5. Hassas konularda özen
Zor deneyimleri anlatmak bu platformun varlık sebebidir; onları yasaklamıyoruz. Ancak anlatmak ile özendirmek arasındaki çizgiye dikkat etmeni istiyoruz.
- İntiharı ya da kendine zarar vermeyi öven, özendiren veya yöntem tarifleyen içerik yasaktır.
- Yeme bozukluğunu, madde kullanımını teşvik eden veya yönlendiren içerik yasaktır.
- Grafik şiddet ve istismar sahnelerini gereksiz ayrıntıyla betimleme.
- Ağır içerikli bir hikâye yazacaksan başına kısa bir uyarı eklemen okuyucuya iyilik olur.
Kendine zarar verme düşüncelerin varsa yalnız değilsin. Türkiye'de 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayabilir ya da bir sağlık kuruluşuna başvurabilirsin. Uygulamadaki hikâyeler tıbbi veya psikolojik tavsiye yerine geçmez.
6. Çocuk güvenliği
Platform 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü materyal ve davranışa sıfır tolerans uygularız: tespit edilen içerik derhal kaldırılır, hesap kalıcı olarak kapatılır ve durum yürürlükteki yasalar uyarınca yetkililere bildirilir. Ayrıntılar için Çocuk Güvenliği Standartları.
7. Spam ve reklamdan kaçın
- Yanıltıcı, tekrarlayan veya ticari amaçlı içerik paylaşma.
- Kendi hesabına, sitene, kanalına veya bir ürüne yönlendirme yapma.
- Beğeni, takipçi veya okunma sayısını yapay yollarla artırmaya çalışma.
- Aynı metni birden çok hikâye ya da yoruma kopyalama.
- Yapay zekâ aracını toplu içerik üretmek için kullanma.
8. Özgün ol
Paylaştığın metin ya senin olmalı ya da paylaşma hakkına sahip olmalısın. Bir başkasının hikâyesini, kitabını veya yazısını kaynak göstermeden kendi metnin gibi yayımlama. Telif ihlali bildirimleri üzerine içerik kaldırılır.
9. Özel mesaj görgüsü
Özel mesajlaşma tüm kullanıcılara açıktır; ancak burada da aynı kurallar geçerlidir.
- İstenmeyen cinsel içerikli mesaj gönderme.
- Karşı taraf yanıt vermiyorsa ısrar etme.
- Mesaj yoluyla reklam, bağlantı veya iletişim bilgisi gönderme.
- Rahatsız olduğun kişiyi engelle ve şikâyet et; engelleme çift yönlü çalışır, o kişi de sana ulaşamaz.
10. İhlalleri bildir
Kural ihlali gördüğünde içeriğin yanındaki Şikâyet Et seçeneğini kullan. Hikâye, yorum, profil ve mesajların tümü uygulama içinden bildirilebilir. Acil ve ağır durumları ayrıca destek@storymahzeni.com adresine yazabilirsin.
Hikâyelerle ilgili şikâyetler otomatik yaptırıma girmez; her hikâye kararı yönetici incelemesiyle verilir. İncelemeler genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Asılsız ve kötü niyetli şikâyetler de kural ihlalidir.
11. Yaptırımlar
Kural ihlali eden içerikler kaldırılabilir veya gizlenebilir. Bunun ötesinde, farklı kullanıcılardan gelen kullanıcı ve yorum şikâyetleri belirli eşikleri aştığında hesaba otomatik olarak kademeli yaptırım uygulanır:
| Kademe | Eşik | Sonuç |
|---|---|---|
| 1. kademe | 20 farklı kullanıcının şikâyeti | Hesap 7 gün askıya alınır |
| 2. kademe | Askı bittikten sonra 20 şikâyet daha | Hesap 14 gün askıya alınır |
| 3. kademe | Askı bittikten sonra 30 şikâyet daha | Hesap kalıcı olarak kapatılır |
Sistemin nasıl çalıştığını bilmen için önemli birkaç ayrıntı:
- Sayım farklı kişiler üzerinden yapılır. Aynı kişinin arka arkaya gönderdiği şikâyetler bir kez sayılır; tek bir kullanıcı kimseyi tek başına yasaklatamaz.
- Sayaç, askı bittiği anda sıfırlanır. Askı süresince gelen şikâyetler bir sonraki kademeye sayılmaz.
- Hikâye şikâyetleri bu sayıma dâhil değildir. Beğenilmeyen bir hikâye üzerinden toplu şikâyetle hesap kapattırmak mümkün değildir.
- Ağır ihlallerde (çocuk istismarı, tehdit, yasa dışı içerik) eşik beklenmez; hesap doğrudan kalıcı olarak kapatılır.
- Askıya alınan hesabın içerikleri silinmez; askı süresince erişime kapalı kalır.
- Yaptırımdan kaçmak için açılan yeni hesaplar da kapatılır.
12. İtiraz
Hakkında uygulanan bir yaptırımın hatalı olduğunu düşünüyorsan hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@storymahzeni.com adresine yazarak itiraz edebilirsin. Otomatik verilmiş kararlar dâhil her itiraz bir insan tarafından yeniden değerlendirilir. Haklı bulunan itirazlarda yaptırım kaldırılır ve sayaç sıfırlanır.
Sorusu olan?
Kurallarla ilgili her şey için: destek@storymahzeni.com
İlgili diğer metinler: Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası · Çocuk Güvenliği